87bd সাপোর্ট আর কনট্যাক্ট তথ্য
কিছু আটকে গেলে, এখানেই শুরু করুন Dhaka আর সারা Bangladesh থেকে দ্রুত সাহায্য পাওয়া যায়
নিবন্ধন করুন লগইন করুন
87bd সাপোর্ট কতটা কাজের
323,099 সক্রিয় ব্যবহারকারী নিয়মিত সাহায্য নেয় রেটিং 4.6/5, আর 29,303টি মতামত আছে
প্ল্যাটফর্মটি 2020 থেকে চলছে 442+ টাইটেল, 24 দেশের ব্যবহারকারী, আর 99.2% আপটাইমএসব তথ্যই ভরসা বাড়ায়
ঢাকায় থাকলে bKash আর Nagad দিয়ে কথা এগোনো সহজ Rocket ব্যবহারকারীরাও দ্রুতই সাপোর্ট নেন
দ্রুত সমস্যা? আগে এই নম্বরটা ধরুন
জরুরি সাপোর্ট লাইন
অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারলে আগে এখানে জানান 10 মিনিটের মধ্যে প্রাথমিক উত্তর মেলে
সেবার সময়
প্রতিদিন 08:00 থেকে 24:00 পর্যন্ত টিম সক্রিয় থাকে রাতের সমস্যাও ধরা হয়
অ্যাকাউন্ট যাচাই
নাম, নম্বর, আর শেষ লগইনের সময় রাখুন এতে কেস দ্রুত মেলে
87bd Help কোথায় পাবেন
ইমেইল
লিখিত সমস্যা, স্ক্রিনশট, আর সময় উল্লেখ করুন এতে জবাবটা পরিষ্কার হয়
ইনবক্স বার্তা
ছোট প্রশ্নের জন্য এটা ভালো লগইন সমস্যা বা পেজ না খোলার কথা জানান
হেল্প সেন্টার
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আগে পড়ে নিন 5 মিনিটেই অনেক কাজ হয়ে যায়
87bd Contact তথ্য কীভাবে লিখবেন
নাম, মোবাইল, আর কোন সমস্যায় পড়েছেনএগুলো দিন তারপর Dhaka, চট্টগ্রাম, বা অন্য শহরের তথ্য যোগ করুন
bKash, Nagad, বা Rocket-এ কোন ধাপে থেমেছেন, সেটাও লেখুন এতে সাপোর্ট টিম একদম ঠিক জায়গায় যায়
দ্রুত বার্তা লেখার ধরন
এক লাইনেই বিষয় বলুন তারপর প্রয়োজন হলে স্ক্রিনশট দিন
সমস্যা আগে আলাদা করুন
লগইন আটকে গেছে
পাসওয়ার্ড ভুল হলে আগে প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন না হলে লগইন করুন
অ্যাপ খুলছে না
87bd App আপডেট আছে কি না দেখুন Android-এ পারমিশনও মিলিয়ে নিন
টাকা যোগ হয়নি
bKash, Nagad, বা Rocket রেফারেন্স নম্বর পাঠান কেস দ্রুত মিলবে
সাধারণ প্রশ্ন
হেল্প সেন্টার আর প্রশ্নোত্তর আগে দেখে নিন
সাপোর্ট কীভাবে এগোয়
1: বার্তা পাঠান
সমস্যার ধরন আর সময় লিখুন ছোট বাক্য হলে ভালো
2: যাচাই হয়
টিম তথ্য মিলিয়ে দেখে সাধারণত কিছুক্ষণের মধ্যেই উত্তর যায়
3: সমাধান মেলে
সঠিক ধাপ জানিয়ে দেওয়া হয় এরপর আপনি আবার চালিয়ে নিতে পারেন
নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে চান?
সাপোর্ট দরকার হলে আগে অ্যাকাউন্ট খুলে নিন এতে 87bd Support আর 87bd Contact আরও দ্রুত মেলে